Präsentation

Der Domain-Name DUALTRON-SHOP und die Website sind Eigentum von SASU TECOWHEEL, einem in Paris "RCS" eingetragenen Unternehmen, unter der Nummer 88272215000019 (SIRET) - MwSt.-Code: FR17882722150 - Adresse des Hauptsitzes : 5 avenue Ingres 75016 Paris.

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für Fern- und Filialbestellungen in allen Formen für die Lieferung von Produkten und Dienstleistungen, die von DUALTRON-SHOP, einem Unternehmen der TECOWHEEL SASU, angeboten werden.

Sie erscheinen ausdrücklich auf der DUALTRON-SHOP Website, DUALTRON-SHOP.com. Diese Bedingungen stellen die einzige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand der Bestellung dar und haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten. Jede Bestellung impliziert die uneingeschränkte Annahme dieser Verkaufsbedingungen.

Definition

Kunde: Jeder einzelne Kunde wie auch jeder andere Kunde.
Der Kunde hat die Möglichkeit, eine Bestellung online über die Online-Seite www.DUALTRON-SHOP.com aufzugeben. Die Bestellung kann nur dann auf der Website DUALTRON-SHOP.com registriert werden, wenn sich der Kunde durch Eingabe seiner E-Mail und seines Passworts, die streng persönlich sind, eindeutig identifiziert hat. Jede Bestellung gilt als Anerkennung der Preise und der Beschreibung der online zum Verkauf stehenden Produkte und Dienstleistungen.

Artikel 1: Produkte Bestimmung

Die Gesamtheit unserer motorisierten Produkte ist ausschließlich für den privaten Gebrauch auf dem gesamten Gebiet Frankreichs bestimmt. Für die anderen Länder wenden Sie sich bitte an die örtlichen Behörden.

Artikel 2: Preise

Die auf der DUALTRON-SHOP-Website angegebenen Preise sind in Euro ausgedrückt und enthalten keine Versandkosten. Sie können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Zu diesem Preis ist es ratsam, die Transportkosten hinzuzurechnen, die je nach Art der bestellten Artikel und des gewählten Spediteurs berechnet werden. Die Versandkosten werden im Warenkorb des Kunden am Ende der Auswahl der verschiedenen Produkte angegeben und werden in der Zusammenfassung der Bestellung, die der Validierung vorausgeht, abgerufen.

Die berechneten Preise sind die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Preise im Rahmen der verfügbaren Bestände und vorbehaltlich eines Druckfehlers oder einer Änderung des französischen Mehrwertsteuersatzes. Jede Änderung dieses Satzes würde sich dann sofort in den Verkaufspreisen niederschlagen.

Alle Bestellungen werden inklusive aller Steuern (TTC) in Rechnung gestellt, mit Ausnahme von Bestellungen nach DOM-TOM und in Nicht-EU-Gebiete, die ohne Steuern in Rechnung gestellt werden. Außerhalb der Europäischen Union oder im DOM-TOM und gemäß der in der Lieferzone geltenden Gesetzgebung können Zollgebühren sowie Abgaben und Steuern von den örtlichen Verwaltungen, insbesondere den Zoll- und Steuerbehörden, vom Kunden gefordert werden.

Für Verkäufe innerhalb der EU an gewerbliche Kunden außerhalb Frankreichs können wir eine Pro-forma-Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausstellen und dem Kunden ohne Mehrwertsteuer in Rechnung stellen.

Bestimmte Produkte können von einem "Kostenloser Versand"-Angebot profitieren. Falls zutreffend, wird dies während des Bestellvorgangs und auf der Kaufrechnung des Kunden deutlich erwähnt.

 

Artikel 3: Bestellungen

1. Bedienung

Um eine Bestellung zu validieren, muss sich der Kunde zunächst identifizieren. Zu diesem Zweck füllt der Kunde gemäß den online bereitgestellten Informationen ein ihm zur Verfügung gestelltes Formular aus, in das er die für seine Identifizierung erforderlichen Angaben und insbesondere seine Namen, Vornamen, Telefonnummern, Post- und E-Mail-Adressen sowie Rechnungs- und Lieferadressen einträgt.

Der Kunde bestätigt dann endgültig seine Bestellung sowie unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen, indem er auf den Zahlungsbutton klickt. Diese Aktion registriert endgültig seine Verpflichtung und seine Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen. Von diesem Moment an wird die Bestellung gespeichert, und dem Kunden wird per E-Mail eine Bestellnummer mitgeteilt. Die von DUALTRON-SHOP in seinem Computersystem gespeicherten Daten bilden den Beweis für die Art, den Inhalt und das Datum der Bestellung.

2. Modifikation der Bestellung

Für jede Änderung oder Stornierung einer in Bearbeitung befindlichen Bestellung kann sich der Kunde über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden.

Eine Bestellung kann nicht mehr geändert oder storniert werden, nachdem die Produkte, aus denen die Bestellung besteht, erstellt wurden.

Bitte beachten Sie, dass DUALTRON-SHOP sich das Recht vorbehält, jede Änderung oder Stornierung der Bestellung abzulehnen. Fälle der Ablehnung sind systematisch für Produkte auf Bestellung geliefert, für Produkte aus dem Katalog oder für Vorbestellungen. Wenn der Kunde jedoch darauf besteht, kann DUALTRON-SHOP entscheiden, die Bestellung zu stornieren oder zu ändern mit einem Abzug von 10% des Gesamtbetrags der Bestellung einschließlich aller Steuern.

3. Rechnungsstellung

Die Rechnung enthält Angaben zum Preis jedes Produkts ohne MwSt. mit dem ggf. auf den Gesamtbetrag ohne MwSt. berechneten und im Gesamtbetrag mit MwSt. enthaltenen MwSt.-Betrag. Eine Kaufrechnung wird dem Kunden systematisch auf elektronischem Wege an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Die Kaufrechnung ist nominativ, sie ist der einzige akzeptable Kaufnachweis und ist nur gültig, wenn sie vom Käufer persönlich vorgelegt wird und von einem gültigen Ausweisdokument begleitet ist.

4. Einkäufe als Profi

DUALTRON-SHOP deckt in keinem Fall den Schaden, den ein Unternehmen erleidet, das eines oder mehrere seiner Produkte im Katalog erworben hat und das z.B. infolge einer Panne oder eines Lieferverzugs in seiner Tätigkeit oder seinem Umsatz beeinträchtigt wird.

5. Transaktionssicherheit

Zur Absicherung der auf unserer Seite durchgeführten Transaktionen und zur Bekämpfung von Kreditkartenbetrug werden die im Zusammenhang mit Bestellungen übermittelten Informationen automatisch von unseren Zahlungspartnerorganisationen analysiert, um ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit zu gewährleisten.

Aus diesem Grund ist es wahrscheinlich, dass wir im Falle eines Alarms, der von der Zahlungsorganisation ausgelöst wird, den Kunden per E-Mail auffordern, seine Identität, seinen Wohnsitz oder sein Einkommen zu rechtfertigen, um wirksam gegen betrügerische Transaktionen zu kämpfen. Mit Hilfe dieser Dokumente garantieren wir eine bessere Sicherheit für alle, indem wir sicherstellen, dass der Kunde der Eigentümer der verwendeten Bankkarte ist.

DUALTRON-SHOP akzeptiert keine Zahlungen per Scheck.

DUALTRON-SHOP akzeptiert nur die in Artikel 4 unten genannten Zahlungsarten.

 

Artikel 4: Zahlungsmodalitäten

1. Per Kreditkarte :

(Carte Bleu, Visa, Amex, Mastercard, UnionPay...in Frankreich akzeptiert). Die Validierung der Bestellung per Kreditkarte ist das Mandat wert, den Preis zu zahlen alle Steuern enthalten.

Während der Zahlungsphase kann der Kunde in einigen Fällen seine Kartendaten direkt auf unserer Bestellbestätigungsseite eingeben (z.B. Paiement Stripe) oder er wird über ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll zu den Zahlungsschnittstellen unserer Partnerorganisationen weitergeleitet.

Der Zahlungsdienstleister DUALTRON-SHOP stellt seinen Kunden das 3D-Secure-Zahlungssystem zur Authentifizierung zur Verfügung, um die Sicherheit von Online-Einkäufen zu erhöhen. Zum Zeitpunkt der Zahlung verifiziert die Bank des Karteninhabers seine Identität, bevor sie die Transaktion validiert. Der zu befolgende Authentifizierungsprozess ist für jede Bank spezifisch (per SMS erhaltener Code, E-Mail, Authentifizierung über eine Bankanwendung ...), daher fordern wir den Kunden auf, die 3D-Secure-Funktionalität seiner Bankkarte vorher zu überprüfen, indem er sich von seiner Bank beraten lässt. Falls es nicht möglich ist, den Authentifizierungsprozess zu validieren oder die Authentifizierung dreimal fehlschlägt, bietet unser Verkaufsteam dem Kunden die Zahlung per Banküberweisung oder eine andere Zahlungsmethode an, die keine starke 3D-Secure-Authentifizierung erfordert.

Am Ende jeder Transaktion wird von unserem Zahlungspartner ein Zahlungszertifikat auf dematerialisiertem Weg an den Kunden ausgegeben. Es obliegt dem Kunden, dieses Zertifikat als Nachweis für die durchgeführte Transaktion aufzubewahren.

2. Per Banküberweisung

Um per Banküberweisung zu bezahlen, muss der Kunde nur diese Zahlungsmethode während der Validierung seiner Bestellung wählen. Die Bankdaten (RIB, IBAN...) von DUALTRON-SHOP, die die Überweisung ermöglichen, werden dem Kunden in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung mitgeteilt.

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt mit dem Eingang der Überweisung des Kunden bei DUALTRON-SHOP. Ist diese nicht innerhalb von zehn Werktagen eingetroffen, wird die Bestellung automatisch von unserem Computersystem storniert.

3. Über PAYPAL

Paypal ist eine amerikanische sichere Zahlungsplattform, die dem Kunden eine konforme Lieferung garantiert. Der Kunde hat die Möglichkeit, seinen Einkauf mit einer Barzahlung über die PAYPAL-Plattform abzuwickeln; dazu muss der Kunde lediglich diese Zahlungsart während des Online-Bestellvorgangs auswählen.

4. Zahlungen aufteilen

Bei Bestellungen, die über eine unserer fraktionierten Zahlungsarten bezahlt werden, wird die erste monatliche Zahlung eingezogen, sobald die Bestellung validiert ist. Die restlichen Raten werden jeden Folgemonat am Jahrestag der Bestellung per Lastschrift vom Bankkonto des Kunden abgebucht. Bei Nichteinzug sendet DUALTRON-SHOP dem Kunden eine Mahnung und fordert ihn auf, seine Situation innerhalb von zwei Wochen zu regeln.

Im Falle einer Nichtregulierung unternimmt DUALTRON-SHOP die notwendigen rechtlichen Schritte, um den Betrag der verbleibenden monatlichen Raten, erhöht um eine Entschädigung in Höhe von 25% des kumulierten Betrags der verbleibenden monatlichen Raten, zurückzufordern. Diese Entschädigung deckt den von DUALTRON-SHOP erlittenen Schaden sowie die Kosten des eingeleiteten Rückforderungsverfahrens.

5. Provisionen

DUALTRON-SHOP hat das Recht, dem Kunden eine variable Provision in Bezug auf das gewählte Zahlungsmittel zu berechnen oder nicht zu berechnen. Diese Provision wird als % des Gesamtbetrags einschließlich aller Steuern der Bestellung ausgedrückt und ihre Höhe wird dem Kunden während der Zahlungsphase deutlich mitgeteilt.

 

Artikel 5: Transport

1. Modi der Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse (Abschnitt Lieferadresse im Formular auf der Seite der Bestellungsvalidierung). Sie wird von unseren Dienstleistern Colissimo, Chronopost, UPS, DHL, FedEx, Distribike (Motorroller und Motorräder)... durchgeführt, je nach Kompatibilität des Transporteurs mit dem Inhalt der Bestellung. Sie kann erst nach der Validierung der Bestellung und der vollständigen Bezahlung durchgeführt werden.

Bei Exporten außerhalb der Europäischen Union ist DUALTRON-SHOP für das Paket bis zum Eintreffen im Bestimmungsland verantwortlich. Sobald das Paket die Grenze des von der Lieferung betroffenen Landes erreicht, ist der Kunde 100% verantwortlich für :

  • Alle Zollabfertigungsverfahren.
  • Die Sicherheit des Pakets.
  • Mit dem Gutschein wird das Paket vom Zollamt an die Lieferadresse weitergeleitet.
  • Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Zollabfertigung, der Bewachung oder dem Verlust des Pakets.
  • Ablehnung des Pakets durch die Zollbehörden des Empfängerlandes und Rücksendung an den Absender. Der Kunde trägt die Kosten für den Rücktransport.

Im Falle einer Rücksendung von Waren aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse, einer Paketverweigerung, einer längeren Abwesenheit der Lieferadresse, eines Verzollungsproblems oder eines anderen Grundes, der den Kunden in die Pflicht nimmt und die Lieferung verhindert hat, behält sich unser Unternehmen das Recht vor, die Lieferung im Falle einer Rücksendung erneut in Rechnung zu stellen.

2. Lieferzeit

Sobald die Bestellung des Kunden validiert ist, bemüht sich DUALTRON-SHOP, den Versand so schnell wie möglich zu starten. Bei Produkten, die wieder auf Lager sind, bei auf Bestellung gelieferten Produkten oder bei Vorbestellungen, wird dem Kunden eine Schätzung der Wartezeit mitgeteilt.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, variiert die Lieferzeit je nach gewähltem Transportunternehmen und Zielort. DUALTRON-SHOP ist in keiner Weise für eine Verzögerung der Lieferung verantwortlich, da dies in der Verantwortung des Transportunternehmens liegt.

3. Empfang der Bestellung

Wenn der Spediteur das/die Paket(e) übergibt, sollte der Kunde an der Lieferadresse anwesend sein, um die Lieferung unter den bestmöglichen Bedingungen zu ermöglichen. Der Transport beinhaltet nicht die Lieferung in die Etagen, die der Zustimmung des Fahrers unterliegt.

Bei Erhalt der Ware muss der Kunde sofort den Zustand des Pakets und dessen Inhalt in Anwesenheit des Transporteurs (wer auch immer das sein mag) überprüfen. Im Falle einer Anomalie (Beschädigung, beschädigtes Paket, zerbrochenes Produkt...), muss der Kunde detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein angeben und diese innerhalb von drei klaren Tagen per E-Mail oder Einschreiben an DUALTRON-SHOP mitteilen.

Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins akzeptiert der Kunde die gelieferten Produkte in dem Zustand, in dem sie sich befinden, ohne jegliche Vorbehalte bei der Entgegennahme, eine Reklamation für während des Transports erlittene Schäden wird nicht akzeptiert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei Ankunft der Geräte alle Kontrollen durchzuführen und alle detaillierten Vorbehalte zu machen, um gegebenenfalls Regressansprüche gegenüber dem Spediteur geltend machen zu können.

Artikel 6: Recht auf Widerruf

1. Art und Weise der Ausübung des Widerrufsrechtes

Ab dem Datum der Lieferung der Bestellung hat der Kunde, wenn er eine Privatperson ist, eine Frist von 14 klaren Tagen, um DUALTRON-SHOP über seinen Wunsch des Rücktritts zu informieren, indem er das Rücktrittsformular auf seiner Website ausfüllt. Unser Team wird dem Kunden nach Erhalt dieses Formulars und nach Überprüfung der übermittelten Elemente eine Rücksendenummer mitteilen, die dem Rücksendepaket beigefügt wird.

DUALTRON-SHOP organisiert mit seinen Partner-Spediteuren die Rücksendung des Inhalts der Bestellung, auf Kosten des Kunden. Der Betrag der Rücksendekosten wird vom Betrag der Rückerstattung der Bestellung abgezogen.

Wenn der Kunde es wünscht, kann er den Rücktransport selbständig abwickeln und die Rücksendekosten seinerseits tragen; genau in diesem Fall erstatten wir den gesamten Betrag einschließlich aller für die Bestellung gezahlten Steuern zurück, mit Ausnahme der ursprünglich gezahlten Versandkosten für den Versand von den Lagern von DUALTRON-SHOP an die Lieferadresse des Kunden.

Im Falle einer Rückerstattung Ihrer Bestellung, die mit einer bestimmten Provision/einem bestimmten Aufschlag/Zins auf das verwendete Zahlungsmittel (Paypal, Kredit...) bezahlt wurde, erstattet DUALTRON-SHOP diese Provision/den Aufschlag/Zins nicht.

Bei Meinungsverschiedenheiten über die Rücktrittsbedingungen kann sich der Verbraucher an den Schlichter der Französischen Republik, 7 rue Saint-Florentin, 75008 Paris, Telefon: 09 69 39 00 00.

2. Beschränkungen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht:

  • Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile, sobald deren Verpackung entsiegelt ist.
  • Auf Produkte, die auf Bestellung geliefert werden oder als solche gekennzeichnet sind.
  • Zu Sonderbestellungen (Referenzen außerhalb des Katalogs).
  • Unvollständige oder beschädigte Produkte.
  • Walzmaschinen, die mehr als 200m zurückgelegt haben (wir tolerieren die ersten 200m, die zum Testen des Transportmittels ausreichen).
  • Produkte mit sichtbaren Gebrauchsspuren, abgenutzt oder verschmutzt.

Wenn der Käufer in den oben genannten Fällen trotz allem vom Kaufvertrag zurücktreten möchte, wird eine Stornogebühr erhoben. Die Stornogebühren sind auf 20% des Gesamtbetrages einschließlich der Mehrwertsteuer der Bestellung festgelegt und werden von DUALTRON-SHOP auf den an den Kunden zu erstattenden Betrag einbehalten.

Artikel 7: Garantie und Kundendienst

1. Umfang der Garantie

Alle auf DUALTRON-SHOP.com verkauften Produkte sind garantiert:

  • 2 Jahre
  • Auf die Batterie wird nur 1 Jahr Garantie gewährt, außer im Falle von Oxidation; die Oxidation stellt einen Fall des Garantieausschlusses dar.
  • bei 3000 km Laufleistung

Gebrauchte oder Demo-Produkte werden mit einer kürzeren Garantiezeit verkauft, die auf der Kaufrechnung des Kunden angegeben ist.

Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung der Produkte, Montage-/Demontagefehler, Nachlässigkeit bei der Wartung der Produkte oder Änderungen jeglicher Art an den Produkten entstehen. Jedes Gerät, das ohne unsere Zustimmung demontiert, modifiziert oder vom Kunden nicht ordnungsgemäß gewartet wurde, verliert seinen Anspruch auf die Garantie. Jedes Produkt, das Spuren von Stößen oder Überhitzung aufweist, verliert seinen Anspruch auf die Garantie.

Darüber hinaus liegt jeder vom Kunden ohne Zustimmung von DUALTRON-SHOP vorgenommene Eingriff in die Produkte in seiner alleinigen Verantwortung und kann Risiken für die Sicherheit von Gütern und Personen mit sich bringen.

2. Methoden der Ausübung der Garantie

Jede Rücksendung von Waren bedarf unserer vorherigen Zustimmung und der Erlangung einer Rücksendenummer, die dem Kunden von unserem Kundendienstteam erteilt wird. Diese Rücksendenummer muss deutlich auf jedem Paket vermerkt sein, das mit den Produkten zurückgeschickt wird, um von unserem technischen Team bearbeitet zu werden.

Um in den Genuss der Garantie zu kommen, wird der Kunde aufgefordert, über das Kundendienstformular auf unserer Website eine Anfrage für eine Kundendienstrückgabe zu stellen.

Die Rücksendung von Waren erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Produkte, die vom Spediteur ohne physischen Schutz oder schlecht geschützt zurückgeschickt werden, kommen nicht in den Genuss der Garantie. Es ist daher Sache des Kunden, dafür zu sorgen, dass das/die zurückgesandte(n) Produkt(e) während des Transports geschützt und versichert sind.

Ebenso fallen Produkte, die bei der Ankunft beschädigt, missbräuchlich getragen oder verschmutzt eingesandt wurden, nicht unter die Garantie.

Es ist Sache des Kunden, die mit den Produkten erhaltenen Verpackungen und Zubehörteile sowie die an den Produkten oder deren Verpackung angebrachten Etiketten aufzubewahren.

In bestimmten Fällen und für bestimmte Produkte des Katalogs werden die Transportkosten für Kundendienst-Rücksendungen von DUALTRON-SHOP übernommen. Auf den Web-Produktblättern der betreffenden Produkte ist der Hinweis "Kostenlose Kundendienst-Retouren" angebracht. Dieses Angebot wird auch auf der Kaufrechnung des Kunden erwähnt.

3. Rechtliche Garantien

In Übereinstimmung mit dem Verbrauchergesetzbuch dürfen die vorliegenden Bestimmungen dem Verbraucher nicht die gesetzlichen Garantien für Konformität und verborgene Mängel vorenthalten:

Die gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.211-2 bis L.212-1 des Verbraucherschutzgesetzes): Der Verkäufer ist verpflichtet, eine Ware in Übereinstimmung mit dem Vertrag zu liefern und haftet für alle zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Montageanweisungen oder der Installation ergeben, wenn letztere ihm vertraglich übertragen wurde oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Die Klage wegen der Vertragswidrigkeit verjährt in 2 Jahren ab Lieferung der Ware.

Die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel (Art. 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches): Der Verkäufer ist durch die Garantie wegen der verborgenen Mängel der verkauften Sache gebunden, die sie für den Gebrauch, für den sie bestimmt ist, untauglich machen oder diesen Gebrauch so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.

Die Klage wegen eines verborgenen Mangels muss vom Käufer innerhalb von 2 Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.

4. Besondere Merkmale

In Übereinstimmung mit der Verordnung 2005-136 vom 17. Februar 2005 und dem Artikel R211-4 des Verbrauchergesetzbuchs können die vorliegenden Bestimmungen dem Verbraucher nicht die gesetzliche Garantie entziehen, die den professionellen Verkäufer verpflichtet, ihn gegen alle Folgen von versteckten Mängeln der verkauften Sache oder der erbrachten Dienstleistung zu garantieren. Diese Klausel gilt nur im Falle der vollständigen Bezahlung der Bestellung.

DUALTRON-SHOP ist nicht der Hersteller aller vorgestellten Produkte im Sinne des Gesetzes n°98-389 vom 19. Mai 1998 über die Verantwortung wegen der fehlerhaften Produkte.

DUALTRON-SHOP bemüht sich, die Garantie auf jedes zurückgesandte Produkt so schnell wie möglich anzuwenden. Wenn die Reparatur jedoch die Rücksendung des Produkts an den Hersteller oder die Bestellung eines Ersatzteils beim Hersteller oder seinem lokalen Vertreter erfordert, kann DUALTRON-SHOP nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die auf den Hersteller oder seinen lokalen Vertreter zurückzuführen sind. Andererseits wählt der Kundendienst von DUALTRON-SHOP den Spediteur aus, der die Ware nach der Reparatur an den Kunden ausliefert.

Bei der Rücksendung von funktionsfähigen Geräten wird dem Kunden eine Festpreisbasis für die Pflege und Diagnose in Rechnung gestellt. Diese Basis beträgt 99€ TTC, zu der die Versandkosten für die Rücksendung der Ware an die Lieferadresse des Kunden hinzukommen.

Artikel 8: Eigentumsvorbehalt und Verantwortung

DUALTRON-SHOP behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung vor. Der Eigentumsübergang der Produkte erfolgt zum Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung des Gesamtbetrages einschließlich aller Steuern der getätigten Bestellung. In der Zeit von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang gehen jedoch die Risiken des Verlustes, Diebstahls oder der Zerstörung zu Lasten des Kunden.

Die Nichterfüllung der Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden, gleich aus welchem Grund, gibt DUALTRON-SHOP das Recht, die sofortige Rückgabe der gelieferten Ware auf seine Kosten, Gefahr und sein Risiko zu verlangen.

Im Falle einer Nichtübereinstimmung mit dieser Klausel kann sich der Verbraucher an den Schlichter der Französischen Republik, 7 rue Saint-Florentin, 75008 Paris, Telefon: 09 69 39 00 00.

Artikel 9: Vertraulichkeit von Bankdaten und Sicherheit von Transaktionen

Die Seite DUALTRON-SHOP.com verpflichtet sich, die persönlichen Daten und die Privatsphäre ihrer registrierten Kunden zu schützen.

Die Website DUALTRON-SHOP.com sowie ihre Zahlungsanbieter (Stripe, PayPlug, Oney, Paypal...) sind die Empfänger der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Bezahlung von Bestellungen. Die Zahlungsanbieter sind für die automatisierte Verarbeitung dieser Daten verantwortlich, deren Zweck es ist, das Risikoniveau einer Transaktion zu definieren und den Bankbetrug zu bekämpfen.

Die Nichtübermittlung dieser Daten verhindert den Abschluss und die Analyse Ihrer Transaktion.

Darüber hinaus wird zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Verpflichtungen eine Papier- und EDV-Kopie jeder Rechnung 10 Jahre lang von DUALTRON-SHOP aufbewahrt.

Artikel 10: Zuweisung der Zuständigkeit

Die vertraglichen Informationen werden in französischer Sprache präsentiert und die zum Verkauf angebotenen Produkte entsprechen den französischen Vorschriften.

Für ausländische Kunden ist es Sache der Kunden, bei den örtlichen Behörden die Konformität unserer Produkte mit der geltenden Gesetzgebung zu prüfen. DUALTRON-SHOP lehnt jede Verantwortung für Fragen bezüglich der Konformität außerhalb des französischen Mutterlandes ab.

Für gewerbliche Kunden werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Zustandekommen, der Durchführung und der Beendigung von vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien, die nicht gütlich beigelegt werden können, der Gerichtsbarkeit des Handelsgerichts von Paris, Frankreich, unterworfen, in dessen Zuständigkeitsbereich sich der Sitz der Firma DUALTRON-SHOP befindet.